世纪金马集团召开2024年半年度经营分析会议

会上，谢总裁结合上半年经营情况，就下一步工作提出了具体要求。针对地产板块，他要求，一是要全力以赴做好销售，全面落实精装房战略，创新宣传方式与渠道，同时，要深耕细作商业与车位销售，并优化团队激励机制，以激发团队潜能，共创佳绩；二是要全力做好雲溪第四代产品的建设工作；三是要加快推进誉峰客户服务中心的建设，提升客户体验，树立品牌形象；四是在开发施工一体化中，要明确责权边界，确保各环节顺畅衔接，提升整体运营效率。

▲谢总裁讲话

针对物业板块，谢总裁要求，一是要做好利润和满意度之间的平衡；二是要以马赛庄园客户服务中心的正式启动为契机，全面推进“新服务”的实施落地，并提前规划运营方案，确保服务高效、专业；三是持续做好伴物业的经营工作，在世纪乐都、社区团购、小马家政、日间照料等领域持续发力，满足业主多样化需求，增强物业服务的附加值；四是要力争在今年完成信息化建设工作，推动管理智能化升级，提升业主体验感；五是持续与营销部门紧密协作，举办丰富多彩的社群活动，增强业主归属感与社区凝聚力，共同构建和谐美好的居住环境。

会上，陈茜总就智慧服务事业部上半年经营情况及下一步工作部署进行分析汇报。她表示，下一步，要做好客户满意度调查，优化客户投诉处理机制，持续加强与客户的沟通和互动，不断提升客户满意度；要持续做好信息化建设，优化品质管理，做好人力资源统筹，加强人才梯队建设，持续开展降本增效；要继续在社区经营、世纪乐都、小马家政、金春园等伴物业产业上下功夫，推动智慧服务各项事业健康发展。

▲陈茜总发言

会上，袁文杰总就地产事业部上半年经营情况及下一步工作部署进行分析汇报。他表示，下一步，设计板块要做好当前设计任务计划铺排；工程管理板块要贯彻“一体化施工管理” 及落实，并针对施工细节管控，出台精工管理具体方案及制度；成本招采板块要不断优化招采工作，以降低成本，并就执行过程中出现的问题进行分析总结，及时调整、完善；营销板块要做好营销团队培训，聚焦精装房、新产品与新服务，创新营销策略，强化新媒体运营。

▲袁文杰总发言

会上，王彬总就康正公司上半年经营情况及下一步工作部署进行分析汇报。他表示，下一步，要持续拓展二装、维保业务，进一步扩大市场占有率；要强化人才队伍建设，严格按照特种行业的强制性规范，引进并培养一批高素质、专业化的技术人员；要不断提升服务品质，树立维保品牌，不断提升客户满意度与忠诚度；要提升电梯维保、消防维保品质，让品质经得起各项检验；要加强内部考核，优化激励机制，激发员工活力，推动公司整体业绩的持续稳健增长。

▲王彬总发言

会上，李纯洁总监就2024年上半年各项经营情况进行了通报。

▲李纯洁总发言

会上，信息管理部经理邓合平就集团数据大屏相关事宜进行了讲解。

▲邓合平发言

此次会议不仅是对上半年工作的一次全面回顾与总结，更是为集团下半年的发展指明了方向。面对未来，世纪金马集团将继续坚持高质量发展道路，深化内部管理，优化资源配置，不断提升市场竞争力，推动各项业务高质量健康发展。